Política de Cookies

clauTIC S.L. es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.

INTRODUCCIÓ

La web de clauTIC S.L. utilitza cookies pròpies i de tercers. Una cookie és un arxiu que es descarrega en el seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres finalitats, assegurar el correcte funcionament de la pàgina, permetre a l’Usuari un accés més ràpid als serveis seleccionats, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i fins i tot, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari. Les cookies s’associen únicament a un usuari anònim i el seu ordinador o dispositiu i no proporcionen referències que permetin conèixer les seves dades personals., llevat permís exprés d’aquell.

L’usuari pot, en tot moment, acceptar o rebutjar les cookies instal·lades que no siguin estrictament necessàries per al correcte funcionament de la web i l’accés de l’Usuari als seus serveis, a través del panell d’ajust de cookies proporcionat a la nostra web. Així mateix, podrà configurar el seu navegador en tot moment sense que això perjudiqui la possibilitat de l’Usuari d’accedir als continguts. No obstant això, l’informem que el rebuig de les cookies pot disminuir el bon funcionament de la web.

COOKIES AFECTADES PER LA NORMATIVA I COOKIES EXEMPTES

Segons la directiva de la UE, les cookies que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les cookies d’anàlisi, les de publicitat i afiliació, quedant exemptes les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament sol·licitats per l’usuari.

TIPUS DE COOKIES

  1. Segons l’entitat que les gestiona, hi ha Cookies pròpies (aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari) i de tercers (les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies).
  2. Segons el temps que romanen actives, estan les de sessió (dissenyades per a demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web) i les persistents (en què les dades s’emmagatzemen en el terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la cookie -pot anar d’uns minuts a diversos anys).
  3. Segons la finalitat per a la qual tracten la informació que recopilen, poden ser:
  • Cookies tècniques (necessàries per a l’ús de la web i la prestació del servei contractat),
  • Cookies de personalització (que permeten a l’usuari accedir al servei amb característiques predefinides, tals com l’idioma, tipus de navegador, configuració regional, etc.)
  • Cookies d’anàlisi (recullen informació de l’ús que es realitza de la web),
  • Cookies publicitàries (recullen informació sobre les preferències i eleccions personals dels usuaris),
  • Cookies d’afiliats (permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs, amb les quals el lloc web estableix un contracte d’afiliació).

 

TIPUS DE COOKIES UTILITZADES PER AQUEST LLOC WEB

Tècniques i funcionals

PropietatCookieFinalitatTermini
WooCommercewp_woocommerce_session_*emmagatzemar les accions realitzades al lloc web.en 1 dia
WooCommercewoocommerce_recently_viewedemmagatzemar les accions realitzades al lloc web.sessió
WooCommercewoocommerce_items_in_cartper a emmagatzemar articles al carret de la compra.sessió
WooCommercewoocommerce_cart_hashper a emmagatzemar articles al carret de la compra.en 1 dia

Analítiques

PropietatCookieFinalitatTermini
Facebook_fbpper a emmagatzemar i rastrejar visites a través de llocs web.en 2 anys
Google_gaID utilitza per identificar als usuarisen 2 anys
Google_gidID utilitza per identificar als usuaris durant 24 hores després de l’última activitaten 22 hores

Publicitàries

PropietatCookieFinalitatTermini

Mentre navega per la nostra web, poden emmagatzemar-se al seu navegador les cookies de les nostres xarxes socials. A continuació, li indiquem els enllaços sobre les cookies de les xarxes socials que utilitzem en aquesta web:

 

REVOCACIÓ

En tot moment podrà accedir a la configuració del seu navegador acceptant o rebutjant totes les cookies, o bé seleccionar aquelles que la instal·lació admet i les que no, seguint un dels següents procediments, que depèn del navegador que utilitzi:

Google Chrome (al Menú Eines):

Configuració> Mostrar opcions avançades> Privacitat (Configuració de contingut)> Cookies:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Microsoft Internet Explorer (al Menú Eines):

Opcions d’Internet> Privacitat> Avançada:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

Firefox:

Opcions> Privacitat> Cookies:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Safari, iPad i iPhone:

Preferències> Privacitat

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

Opera:

Configuració> Opcions> Avançada> Cookies

https://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

Aquests navegadors estan subjectes a canvis o modificacions, pel que no podem garantir que s’ajustin completament a la versió del seu navegador. També pot ser que utilitzi un altre navegador no contemplat en aquests enllaços com Konqueror, Arora, Flock, etc. Per evitar aquests desajustos, pot accedir directament des de les opcions del seu navegador, generalment al menú d'”Opcions” en la secció de “Privacitat”. (Si us plau, consulti l’ajuda del seu navegador per a més informació).

 

DESACTIVACIÓ / ACTIVACIÓ I ELIMINACIÓ DE COOKIES

Per a restringir o bloquejar les cookies, es fa a través de la configuració del navegador.

Si no desitja que els llocs web posin cap cookie en el seu equip, pot adaptar la configuració del navegador de manera que se li notifiqui abans que es posi cap cookie. De la mateixa manera, pot adaptar la configuració de manera que el navegador rebutgi totes les cookies, o únicament les cookies de tercers. També pot eliminar qualsevol de les cookies que ja es trobin en l’equip. Recordi que haurà d’adaptar per separat la configuració de cada navegador i equip que utilitzi.

Recordeu que si no desitja rebre cookies, ja no podem garantir que el nostre lloc web funcioni com és degut. Pot ser que algunes funcions del lloc es perden i és possible que ja no pugui veure certs llocs web. A més, rebutjar les cookies no significa que ja no anirà a veure anuncis publicitaris. Simplement els anuncis no s’ajustaran als seus interessos i es repetiran amb més freqüència.

Cada navegador té un mètode diferent per adaptar la configuració. Si és necessari, consulti la funció d’ajuda del navegador per establir la configuració correcta.

Per a desactivar les cookies en el telèfon mòbil, consulti el manual del dispositiu per a més informació.

Pot obtenir més informació sobre les cookies a Internet, https://www.aboutcookies.org/.

Tenint en compte la manera com funciona Internet i els llocs web, no sempre comptem amb informació de les cookies que col·loquen terces parts a través del nostre lloc web. Això s’aplica especialment a casos on la pàgina web conté el que es denominen elements integrats: textos, documents, imatges o breus pel·lícules que s’emmagatzemen en una altra part, però es mostren en el nostre lloc web o mitjançant el mateix.

Per tant, en cas que es trobi amb aquest tipus de cookies en aquest lloc web i no estiguin enumerades en la llista anterior, li preguem que ens ho comuniqui. O bé posi’s en contacte directament amb el tercer per demanar-li informació sobre les cookies que col·loca, la finalitat i la durada de la cookie, i com ha garantit la seva privacitat.

 

INFORMACIÓ RELACIONADA AMB EL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS (ART.13 RGPD)

Qui és el responsable del tractament de les seves dades personals?

clauTIC S.L., amb CIF B42951442 i domicili social a Rambla Catalunya, 2 – Local 1, 08397 Pineda de Mar (Barcelona) és el responsable del tractament de les dades personals que ens proporciona, amb mail de contacte info@clautic.com.

Per a què utilitzem les seves dades personals?

La informació recollida a través de les cookies pròpies (cookies de sessió i d’entrada d’usuari) s’utilitzen habitualment per a rastrejar les accions de l’usuari en omplir els formularis en línia en diverses pàgines, o com a cistella de la compra per fer el seguiment dels articles que l’usuari ha seleccionat en prémer un botó, o per personalitzar la interfície de l’usuari en visitar la pàgina web.

La informació recollida a través de les cookies de tercers és la següent:

  • A través de les cookies analítiques s’analitzen els seus hàbits de navegació per millorar els serveis prestats;
  • A través de les cookies comportamentals es recull informació sobre les preferències de l’usuari per gestionar els espais publicitaris de la forma més eficaç possible;
  • A través de les cookies publicitàries es mesura el rendiment dels anuncis i es proporcionen recomanacions relatives a productes basades en dades estadístiques.

Per veure exactament l’ús de les cookies vegeu el quadre sobre l’ús de les cookies en aquesta web.

Quina és la base legal per al tractament de les seves dades personals?

La legitimació per al tractament de les seves dades personals ve donada pel seu consentiment, atorgat en el moment de posar-se en contacte amb nosaltres, per a la utilització de cookies analítiques, comportamentals i publicitàries; per a les cookies de sessió o personalització, la legitimació per al tractament ve donada per l’interès legítim del prestador (responsable del tractament).

A qui comuniquem les seves dades?

No es cediran ni comunicaran dades a tercers, llevat per obligació legal o als tercers indicats en el cas d’ús de cookies gestionades per aquests.

Quin és el termini de conservació de les seves dades?

El termini de conservació de les dades recollides és el indicat en el quadre sobre l’ús de les cookies en aquesta web.

Quins són els seus drets?

Els drets que emparen a l’usuari són els d’accés, rectificació, supressió, portabilitat dels mateixos, retirada del consentiment (sense que això afecti a la licitud del tractament atorgat prèviament a la seva retirada), oposició al tractament, limitació (en determinades circumstàncies) i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (l’Agència Espanyola de protecció de dades, www.aepd.es).